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苏宁!一个彻头彻尾的骗子公司
来源:瞬间新闻网 时间:05-15   点击发表评论


1楼.我在2018年9月在苏宁商城购买一款5880手机,用的苏宁任性付付款,手机到手之后发现是翻新机,之后就联系客服,客服一直不给解决,我生气之下就没还任性付的5980元,直到今年4月份,他们催收人员联系我告知只需要还款本金6000元就可以还账,高额罚金和滞纳金共计613元给减免,我妥协还款,但是在还款6000之后,他们并未给我销账,又催我还款滞纳金和利息,没办法只好联系他们客服,客服告诉我3天内有专员联系我,然而也没联系我,我又打客服催,客服又说给我加急,让我再等3天,总之我等了20天都没人联系我,没办法我投诉到聚投诉,当天就接到两通电话告诉我是给我解决的,但是再加我微信之后,并未说怎么解决问题,而是直接跟我说让我把聚投诉的投诉点解决完成,点完之后立马给我处理问题,然而没卵用,到现在还是不了了之,我一直都在被苏宁骗,从头到尾都在骗我,下面我附上催收答应还款6000,然后说话不算话,还有我多次联系客服拖延我,以及他们再没有给我解决问题的情况下让我在聚投诉点解决完成的证据


游客回复:2楼.亲爱的顾客您好,未能给您带来愉快的购物体验真的抱歉了~苏宁投诉问题统一跟帖至苏宁易购吧置顶贴哦~





 
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