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欧派橱柜的质量与服务堪忧
来源:瞬间新闻网 时间:05-15   点击发表评论


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 2018年9月订的欧派橱柜,10月份就自行购买了集成灶,微波炉和烤箱,11月份订的冰箱也同样告知,并把产品的相关链接发给欧派设计师,全额交款之后才下的定单。10月份约了天然气管道工人跟着让欧派跟装修公司定好燃气管道位置,12月份的时候又说要改,等到今年5月份安装橱柜的时候还是说可能你们家开不了煤气哦,管道要改,三番两次的替他们去约管道工人进行改造,钱花了时间也浪费了。现在又轮到去年就定下来的烤箱回来了居然放不进去,还说是我自己买烤箱的问题,买烤箱的时候把链接什么的都给了设计师就是让你们根据买来的东西设计,而不是根据你随随便便做的柜子来买电器,位置量了又量,安装的间隔还是千嗨阔,打开门一堆钉眼,工人安装后整间屋子像战乱现场,柜子也是脏兮兮的,给完钱了才开工做的售后半天不出声爱理不理,名牌~
 以上基本上是5月13日发微信朋友圈的内容,发了之后欧派的说让我删掉,说她们的领导过来跟我沟通解决,我就问她事实为何要删?没回复,截止到目前也没有任何一个欧派的人打过电话或是来解决问题,听同事说之前她家也在欧派做橱柜,还不止一套,但是也是由于设计问题使购买的消毒柜无法安装,据说设计师已离职,欧派给出的方案是由我的同事和欧派的销售人员各承担一半费用,同事不想为难销售人员就自行付款,好奇怪,一个商家竟然负责裁决不负责赔偿,“临时工“随时准备着,该出手时就出手。
 请大家支支招,怎么解决呢
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